Вопросы и ответы
Коротко о том, как устроен сервис.
Как вы проверяете тренеров?
Тренер загружает диплом, сертификаты и лицензии, администратор сверяет документы. После одобрения на анкете появляется бейдж «Проверен». Сами документы видны только администратору.
Сколько стоит пользоваться сервисом?
Родителям сервис бесплатный. Тренерам и клубам размещение анкеты бесплатно до 20.02.2027, дальше будут тарифы «Базовый» и «PRO».
Как записаться на пробное занятие?
Откройте карточку тренера, нажмите «Записаться», выберите свободную дату и время из расписания, укажите возраст ребёнка и телефон. Тренер получит заявку и подтвердит её.
Можно ли доверять отзывам?
Отзыв оставляет только авторизованный пользователь, и каждый проходит модерацию. Мы не публикуем отзывы, в которых есть оскорбления, реклама или личные данные.
Как выбрать тренера для ребёнка?
Смотрите на возраст, с которым работает тренер, формат занятий, стаж, документы и отзывы. Лучше начать с пробного занятия и посмотреть, как ребёнок реагирует на тренера.
Что такое рейтинг доверия?
Это число от 0 до 100: за диплом, сертификаты, лицензию, стаж, отзывы и фото начисляются баллы. Он показывает, насколько полно заполнена и подтверждена анкета.
Как оплатить занятие?
Сейчас оплата происходит напрямую тренеру: на занятии или переводом на карту. Онлайн-оплату через сервис мы пока не подключили.
Я тренер. Как попасть в каталог?
Зарегистрируйтесь, заполните анкету, загрузите документы и отправьте на проверку. Обычно проверка занимает до двух рабочих дней.